магазин больше не работает
Гарантия и возврат
Гарантия
Интернет-магазин «Атри» предоставляет гарантию на весь ассортимент товаров. Если в описании не указаны сроки гарантии, уточняйте их у нашего менеджера.
Возврат и обмен товара
- Если Вам не подошел товар (по любым причинам не считая брака), Вы можете вернуть или обменять его в течении 14 дней со дня получения. При условии, что не нарушен товарный вид и упаковка. Стоимость услуг перевозчика оплачивает клиент.
- Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, то его можно вернуть или обменять в течении 14 дней со дня получения. Вам нужно сообщить информацию нашим менеджерам, по указанным телефонам на сайте, а также предоставить фото дефекта на эл. почту info@atri.com.ua . Стоимость услуг перевозчика оплачивает магазин.
- Иногда, очень редко, возможны незначительные отличия товара от фото, к примеру такие как надписи другого цвета, оттенка и т.д. Если по такой причине клиенту не подходит товар и он хочет сделать возврат или обмен, то клиент оплачивает доставку за свой счет.
- Товары "Уценка" (указывается в названии товара и описании), не подлежат возврату и обмену.
Возврат средств
Возврат денег за товар который Вы вернули, мы производим на Вашу банковскую карту в течении 2-х рабочих дней после получения товара. Отправку возвратов наложенным платежом мы не принимаем.